Pravidlá cenových hladín — SIMOEXPRESS.sk
Účel cenových hladín
Cenové hladiny SIMOEXPRESS sú určené pre registrovaných B2B zákazníkov, ktorí pravidelne nakupujú alebo dopytujú Siemens SIMODRIVE, SINAMICS, SINUMERIK, SIMATIC a ďalšie priemyselné diely.
Cieľom programu je odmeňovať zákazníkov podľa reálneho objemu spolupráce, pravidelnosti odberov, dlhodobého obchodného vzťahu a odporúčaní nových zákazníkov.
Cenová hladina nie je automatický nárok. Ide o obchodný benefit, ktorý môže byť zákazníkovi pridelený, upravený alebo zrušený podľa interného posúdenia SIMOEXPRESS.sk.
Cenové hladiny
| Hladina | Zľava | Mesačný objem |
| Zľava BASIC | 5 % | do 500 € |
| Zľava PLUS | 10 % | 500 € – 2 000 € |
| Zľava PLUS PLUS | 15 % | 2 000 € – 5 000 € |
| Zľava PROFI | 20 % | nad 5 000 € |
| Zľava ULTIMATE | 25 % | VIP / dlhodobý partner |
Uvedené cenové hladiny slúžia ako orientačný rámec pre nastavovanie obchodných podmienok. Skutočné zaradenie zákazníka závisí od reálneho objemu odberov, typu objednávaných dielov, marže, dostupnosti tovaru a celkovej histórie spolupráce.
Základné pravidlá postupu
Primárnymfaktorom pri zaradení zákazníka do cenovej hladiny je skutočný objem odberov za posledné 3 mesiace.
Nový zákazník môže byť na začiatku zaradený podľa predpokladaného objemu, ktorý uvedie v registračnom formulári. Počiatočné zaradenie však môže byť maximálne do hladiny Zľava PLUS, pokiaľ nejde o overeného partnera alebo zákazníka odporúčaného existujúcim obchodným partnerom.
Cenová hladina sa môže zvýšiť, keď zákazník reálne dosiahne požadovaný objem odberov v čase.
Cenová hladina sa môže znížiť, ak objem odberov dlhodobo klesne. Za dlhodobý pokles sa môže považovať napríklad obdobie 6 mesiacov pod hranicou aktuálnej cenovej hladiny.
SIMOEXPRESS.sk si vyhradzuje právo posúdiť každého zákazníka individuálne, najmä pri špeciálnych dieloch, nízkomaržových položkách, urgentných dodávkach alebo zákazníkoch s nepravidelným odberom.
Počiatočné zaradenie zákazníka
Pri registrácii zákazník uvedie predpokladaný mesačný objem odberov. Na základe tohto údaju môže byť predbežne zaradený do cenovej hladiny.
Štandardné pravidlo je, že zákazník sa na začiatku zaradí o jednu úroveň nižšie, ako zodpovedá ním uvedenému predpokladanému objemu.
Príklad: Ak zákazník uvedie predpokladaný objem 2 000 € – 5 000 € mesačne, môže byť na začiatku zaradený do hladiny Zľava PLUS. Po overení reálnych odberov môže byť následne presunutý do hladiny Zľava PLUS PLUS.
Výnimkumôže tvoriť overený partner, odporúčanie od existujúceho zákazníka alebo zákazník, pri ktorom je už vopred zrejmý pravidelný obchodný potenciál. V takom prípade môže byť zákazník zaradený podľa uvedeného objemu už od začiatku.
Pravidlá odporúčaní
Odporúčania nových zákazníkov môžu zvýšiť výhodnosť cenovej hladiny.
Každé platné odporúčanie môže znamenať dodatočnú zľavu +1 %.
Maximálna dodatočná zľava za odporúčania je +5 %.
Odporúčania môžu zákazníka posunúť maximálne o jednu cenovú hladinu vyššie, než by mu patrila podľa reálneho objemu odberov.
Celkový strop zľavy je 25 %, čo zodpovedá hladine Zľava ULTIMATE. Vyššia zľava sa štandardne neposkytuje.
Pri zákazníkoch, ktorí už dosiahli maximálnu hladinu, sa ďalšie zvýhodnenie môže riešiť inou formou, napríklad prioritnou podporou, individuálnou skladovou rezerváciou, dlhšou splatnosťou, darčekom alebo iným obchodným benefitom.
Za platné odporúčanie sa považuje iba zákazník, ktorý sa reálne zaregistruje, komunikuje ako firemný zákazník a uskutoční objednávku alebo relevantný obchodný dopyt.
SIMOEXPRESS.sk si vyhradzuje právo rozhodnúť, či sa odporúčanie uzná ako platné.
Maximálna zľava a alternatívne benefity
Maximálna štandardná zľava v rámci cenových hladín je 25 %.
Nad túto hranicu sa neposkytuje ďalšia percentuálna zľava, pokiaľ nie je individuálne dohodnuté inak.
Pri VIP zákazníkoch alebo dlhodobých partneroch môže SIMOEXPRESS.sk namiesto vyššej zľavy poskytnúť iné výhody:
prioritné spracovanie objednávok,
prednostnú dostupnosť vybraných dielov,
individuálnu skladovú podporu,
dlhšiu splatnosť faktúr,
zvýhodnený výmenný servis,
darček alebo bonus k objednávke,
individuálne technické alebo obchodné poradenstvo.
Kedy sa zľava nemusí uplatniť
Cenová hladina nemusí byť uplatnená na všetky produkty alebo služby automaticky.
veľmi vzácne alebo ťažko dostupné diely,
nízkomaržové položky,
špeciálne objednávky na požiadanie,
urgentné zabezpečenie dielu mimo bežného skladu,
diely s individuálne dohodnutou cenou,
výpredajové položky,
položky s už zníženou cenou,
nové komponenty s obmedzenou maržou,
prípady, keď zákazník požaduje nadštandardné testovanie alebo špeciálne dodacie podmienky.
Pri každej objednávke si SIMOEXPRESS.sk vyhradzuje právo individuálne posúdiť, či sa zľava uplatní v plnom rozsahu, čiastočne alebo vôbec.
Právne a obchodné upozornenia
Cenové hladiny, zľavy a vernostné výhody predstavujú dobrovoľné obchodné benefity poskytované zo strany SIMOEXPRESS.sk.
Zaradenie do cenovej hladiny ani poskytnutie zľavy nie je právne vymáhateľné.
SIMOEXPRESS.sk si vyhradzuje právo zaradiť zákazníka do cenovej hladiny podľa vlastného uváženia, a to na základe objemu odberov, histórie spolupráce, typu zákazníka, dostupnosti dielov a obchodného potenciálu.
SIMOEXPRESS.sk si vyhradzuje právo kedykoľvek upraviť, pozastaviť alebo zrušiť cenové hladiny, zľavy, odporúčací systém alebo iné benefity, a to aj bez predchádzajúceho upozornenia.
Uvedené pravidlá majú informačný a obchodný charakter. Záväzné sú vždy iba konkrétne potvrdené cenové ponuky, objednávky, faktúry alebo individuálne obchodné dohody.
V SIMOEXPRESS.sk odmeňujeme zákazníkov podľa reálneho objemu spolupráce. Registrovaní B2B zákazníci môžu získať výhodnejšie cenové hladiny, individuálne obchodné podmienky a ďalšie benefity podľa pravidelnosti odberov, odporúčaní a dlhodobej spolupráce.
Zľavy nie sú automatickým nárokom. Ide o obchodné zvýhodnenie, ktoré sa posudzuje individuálne.