Pravidla cenových hladin — SIMOEXPRESS.sk
Účel cenových hladin
Cenové hladiny SIMOEXPRESS jsou určeny pro registrované B2B zákazníky, kteří pravidelně nakupují nebo poptávají Siemens SIMODRIVE, SINAMICS, SINUMERIK, SIMATIC a další průmyslové díly.
Cílem programu je odměňovat zákazníky podle reálného objemu spolupráce, pravidelnosti odběrů, dlouhodobého obchodního vztahu a doporučení nových zákazníků.
Cenová hladina není automatický nárok. Jde o obchodní benefit, který může být zákazníkovi přidělen, upraven nebo zrušen dle interního posouzení SIMOEXPRESS.sk.
Cenové hladiny
Hladina Sleva Měsíční objem
Sleva BASIC 5 % do 500 €
Sleva PLUS 10 % 500 € – 2 000 €
Sleva PLUS PLUS 15 % 2 000 € – 5 000 €
Sleva PROFI 20 % nad 5 000 €
Sleva ULTIMATE 25 % VIP / dlouhodobý partner
Uvedené cenové hladiny slouží jako orientační rámec pro nastavování obchodních podmínek. Skutečné zařazení zákazníka závisí na reálném objemu odběrů, typu objednávaných dílů, marže, dostupnosti zboží a celkové historii spolupráce.
Základní pravidla postupu
Primárním faktorem při zařazení zákazníka do cenové hladiny je skutečný objem odběrů za poslední 3 měsíce.
Nový zákazník může být na začátku zařazen podle předpokládaného objemu, který uvede v registračním formuláři. Počáteční zařazení však může být maximálně do hladiny Sleva PLUS, pokud nejde o ověřeného partnera nebo zákazníka doporučeného stávajícím obchodním partnerem.
Cenová hladina se může zvýšit, když zákazník reálně dosáhne požadovaného objemu odběrů v čase.
Cenová hladina se může snížit, pokud objem odběrů dlouhodobě klesne. Za dlouhodobý pokles se může považovat například období 6 měsíců pod hranicí aktuální cenové hladiny.
SIMOEXPRESS.sk si vyhrazuje právo posoudit každého zákazníka individuálně, zejména u speciálních dílů, nízkomaržových položek, urgentních dodávek nebo zákazníků s nepravidelným odběrem.
Počáteční zařazení zákazníka
Při registraci zákazník uvede předpokládaný měsíční objem odběrů. Na základě tohoto údaje může být předběžně zařazen do cenové hladiny.
Standardní pravidlo je, že zákazník se na začátku zařadí o jednu úroveň níže, než odpovídá jím uvedenému předpokládanému objemu.
Příklad: Pokud zákazník uvede předpokládaný objem 2 000 € – 5 000 € měsíčně, může být na začátku zařazen do hladiny Sleva PLUS. Po ověření reálných odběrů může být následně přesunut do hladiny Sleva PLUS PLUS.
Výjimku může tvořit ověřený partner, doporučení od stávajícího zákazníka nebo zákazník, u kterého je již předem zřejmý pravidelný obchodní potenciál. V takovém případě může být zákazník zařazen podle uvedeného objemu již od začátku.
Pravidla doporučení
Doporučení nových zákazníků mohou zvýšit výhodnost cenové hladiny.
Každé platné doporučení může znamenat dodatečnou slevu +1 %.
Maximální dodatečná sleva za doporučení je +5 %.
Doporučení mohou zákazníka posunout maximálně o jednu cenovou hladinu výše, než by mu patřila podle reálného objemu odběrů.
Celkový strop slevy je 25 %, což odpovídá hladině Sleva ULTIMATE. Vyšší sleva se standardně neposkytuje.
U zákazníků, kteří již dosáhli maximální hladiny, se další zvýhodnění může řešit jinou formou, například prioritní podporou, individuální skladovou rezervací, delší splatností, dárkem nebo jiným obchodním benefitem.
Za platné doporučení se považuje pouze zákazník, který se reálně zaregistruje, komunikuje jako firemní zákazník a uskuteční objednávku nebo relevantní obchodní poptávku.
SIMOEXPRESS.sk si vyhrazuje právo rozhodnout, zda se doporučení uzná jako platné.
Maximální sleva a alternativní benefity
Maximální standardní sleva v rámci cenových hladin je 25 %.
Nad tuto hranici se neposkytuje další procentní sleva, pokud není individuálně dohodnuto jinak.
U VIP zákazníků nebo dlouhodobých partnerů může SIMOEXPRESS.sk namísto vyšší slevy poskytnout jiné výhody:
prioritní zpracování objednávek,
přednostní dostupnost vybraných dílů,
individuální skladovou podporu,
delší splatnost faktur,
zvýhodněný výměnný servis,
dárek nebo bonus k objednávce,
individuální technické nebo obchodní poradenství.
Kdy se sleva nemusí uplatnit
Cenová hladina nemusí být uplatněna na všechny produkty nebo služby automaticky.
Sleva se nemusí vztahovat zejména na:
velmi vzácné nebo těžko dostupné díly,
nízkomaržové položky,
speciální objednávky na požádání,
urgentní zajištění dílu mimo běžného skladu,
díly s individuálně dohodnutou cenou,
výprodejové položky,
položky s již sníženou cenou,
nové komponenty s omezenou marží,
případy, kdy zákazník požaduje nadstandardní testování nebo speciální dodací podmínky.
Při každé objednávce si SIMOEXPRESS.sk vyhrazuje právo individuálně posoudit, zda se sleva uplatní v plném rozsahu, částečně nebo vůbec.
Právní a obchodní upozornění
Cenové hladiny, slevy a věrnostní výhody představují dobrovolné obchodní benefity poskytované ze strany SIMOEXPRESS.sk.
Zařazení do cenové hladiny ani poskytnutí slevy není právně vymahatelné.
SIMOEXPRESS.sk si vyhrazuje právo zařadit zákazníka do cenové hladiny dle vlastního uvážení, a to na základě objemu odběrů, historie spolupráce, typu zákazníka, dostupnosti dílů a obchodního potenciálu.
SIMOEXPRESS.sk si vyhrazuje právo kdykoli upravit, pozastavit nebo zrušit cenové hladiny, slevy, doporučovací systém nebo jiné benefity, a to i bez předchozího upozornění.
Uvedená pravidla mají informační a obchodní charakter. Závazné jsou vždy pouze konkrétně potvrzené cenové nabídky, objednávky, faktury nebo individuální obchodní dohody.
V SIMOEXPRESS.sk odměňujeme zákazníky podle reálného objemu spolupráce. Registrovaní B2B zákazníci mohou získat výhodnější cenové hladiny, individuální obchodní podmínky a další benefity podle pravidelnosti odběrů, doporučení a dlouhodobé spolupráce.
Slevy nejsou automatickým nárokem. Jde o obchodní zvýhodnění, které se posuzuje individuálně.