Porucha průmyslového stroje nikdy nepřijde v ten správný čas. Pokud selže výkonový modul, ER modul, SITOP zdroj nebo ovládací panel, výroba může stát celé hodiny nebo dny.
Právě v takových situacích dává smysl oprava výměnou. Namísto toho, aby firma čekala na opravu vlastního poškozeného dílu, může získat funkční náhradní kus a svůj původní díl následně poslat zpět k posouzení.
Co znamená oprava výměnou?
- zákazník vytvoří objednávku služby oprava výměnou,
- SIMOEXPRESS odešle funkční náhradní díl,
- zákazník vymění díl ve svém zařízení,
- poškozený díl pošle zpět,
- podle stavu poškozeného dílu se vyřeší jeho oprava, výkupní hodnota nebo doplatek.
Hlavní výhoda je rychlost. Firma nemusí čekat, než se její původní díl nejprve diagnostikuje, opraví a otestuje.
Pro koho je oprava výměnou vhodná?
- výrobní firmy,
- strojírenské provozy,
- údržbářská oddělení,
- servisní firmy,
- menší dílny i větší průmyslové podniky,
- firmy, které používají Siemens SIMODRIVE řešení.
Oprava výměnou dává největší smysl tehdy, když je čas dražší než samotný díl.
Jaké díly lze řešit formou opravy výměnou?
- SIMODRIVE LT moduly,
- SIMODRIVE ER moduly,
- SITOP zdroje,
- řídicí karty,
- ovládací panely.
Co když je poškozený díl už neopravitelný?
Ne každý poškozený díl se dá ekonomicky opravit. Pokud se po doručení původního dílu ukáže, že je ve špatném stavu, situace se řeší individuálně — může se dofakturovat rozdíl mezi cenou opravy výměnou a cenou koupě repasovaného dílu.
Pokud má však poškozený díl ještě zůstatkovou hodnotu, může být použit jako základ pro slevu nebo výkup.
Co snižuje hodnotu poškozeného dílu?
- chybí desky nebo důležité části,
- je poškozený výkonový stupeň,
- díl má mechanické poškození,
- byl zasažen vodou nebo agresivním prostředím,
- je nekompletní,
- byl neodborně rozebrán,
- je poškozený tak, že se dá použít už jen na náhradní díly.
Proto je ideální poslat předběžné fotografie štítku, konektorů a celkového stavu dílu ještě před odesláním.
Co když zákazník poškozený díl nevrátí?
Pokud se původní poškozený díl nevrátí, služba se už nedá považovat za opravu výměnou, ale za koupi repasovaného dílu. V takovém případě se doúčtuje rozdíl.
Proč nečekat s řešením až do úplné poruchy?
Mnoho poruch nevznikne ze dne na den. Znečištění, prach, olejová mlha a kovový prach mohou urychlit problémy. Preventivní kontrola nebo generální oprava může být levnější než neplánovaná odstávka.
Repasovaný, použitý, testovaný nebo nový díl — jaký je rozdíl?
Použitý díl — byl v provozu, technický stav závisí na historii používání.
Testovaný díl — použitý nebo repasovaný díl s ověřenou základní funkčností.
Repasovaný díl — prošel odbornou kontrolou, čištěním a zásahem podle technického stavu.
Nový díl — nepoužitý komponent. U starších Siemens sérií může být hůře dostupný nebo cenově výrazně vyšší.
Pro mnoho firem je repasovaný díl rozumný kompromis mezi dostupností, cenou a rychlostí řešení.
Jaká je záruka na repasované díly?
Na repasované díly SIMOEXPRESS poskytuje záruku 12 měsíců od zakoupení.
Jak rychle se dá díl dodat?
U skladových dílů je možné expedovat do 24 hodin. U urgentních případů lze řešit dodání po Slovensku i rychleji — v závislosti na situaci, dostupnosti dílu a dohodnutého příplatku.
Kdy se vyplatí kontaktovat SIMOEXPRESS?
- potřebujete rychle nahradit Siemens SIMODRIVE díl,
- hledáte LT nebo ER modul,
- řešíte poruchu stroje,
- máte poškozený díl a nevíte, zda má ještě hodnotu,
- chcete porovnat opravu výměnou s koupí repasovaného dílu,
- potřebujete rychlou dostupnost komponentu na Slovensku.
Závěr
Oprava výměnou je praktické řešení pro firmy, které nechtějí čekat na zdlouhavý servisní proces.
- Pro údržbu je to rychlé řešení poruchy.
- Pro nákup je to přehledný B2B proces.
- Pro firmu je to menší riziko odstávky.
Potřebujete rychle vyřešit Siemens SIMODRIVE díl?
Pošlete nám označení dílu nebo fotografii štítku a prověříme dostupnost řešení formou opravy výměnou.